Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI 8QR

1. Pendahuluan

PT. Delapan Karya Digital (selanjutnya disebut "Kami" atau "PT. Delapan Karya Digital"), pengelola platform 8qr yang berkedudukan di Bandung, Jawa Barat, berkomitmen sepenuhnya untuk melindungi data pribadi dan privasi Pengguna (selanjutnya disebut "Anda"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, memproses, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan situs web dan layanan unduhan perangkat lunak 8qr.

Kebijakan Privasi ini disusun sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) serta peraturan perundang-undangan terkait lainnya di Republik Indonesia. Dengan menggunakan platform 8qr, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui pemrosesan data pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna platform 8qr, yaitu:

• Data Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan data pendaftaran lainnya yang Anda berikan secara sukarela saat membuat akun di 8qr.
• Data Teknis dan Perangkat: Alamat IP, jenis peramban (browser), sistem operasi, identifikasi perangkat, preferensi bahasa, dan stempel waktu akses yang terrekam secara otomatis saat Anda mengunjungi platform.
• Data Aktivitas Penggunaan: Informasi mengenai perangkat lunak yang Anda cari, unduh, riwayat interaksi, serta performa aplikasi yang berkaitan dengan fungsi efisiensi dan produktivitas pada platform Kami.
• Data Pembayaran (jika ada): Informasi transaksi apabila Anda melakukan pembelian lisensi perangkat lunak berbayar melalui mitra pembayaran resmi Kami.

3. Tujuan Penggunaan Informasi

PT. Delapan Karya Digital menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan kualitas layanan serta katalog perangkat lunak di 8qr.
• Memproses pendaftaran akun, verifikasi identitas, dan mengelola transaksi Pengguna.
• Memberikan dukungan pelanggan dan membalas pertanyaan atau keluhan yang Anda ajukan.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, serta informasi promosi yang relevan (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan email promosi kapan saja).
• Menganalisis tren penggunaan untuk mengoptimalkan efisiensi dan performa platform 8qr.
• Mencegah aktivitas ilegal, penipuan, pelanggaran hak cipta, atau tindakan yang melanggar Syarat dan Ketentuan Layanan Kami.

4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacak

Platform 8qr menggunakan cookie dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah berkas teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengakses situs web Kami. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat preferensi sesi dan kredensial login Anda.
• Menganalisis lalu lintas situs web dan perilaku pengguna guna meningkatkan navigasi.
• Menyajikan konten atau rekomendasi perangkat lunak yang relevan dengan kebutuhan produktivitas Anda.

Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak semua atau sebagian cookie. Namun, jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur pada platform 8qr mungkin tidak dapat berfungsi secara optimal.

5. Pengungkapan dan Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami menjaga kerahasiaan data pribadi Anda dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan data Anda dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan data kepada mitra tepercaya yang membantu Kami dalam mengoperasikan situs web, memproses pembayaran, menyediakan analisis data, atau layanan hosting, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data sesuai standar UU PDP.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari lembaga penegak hukum yang berwenang di Republik Indonesia.
• Pengalihan Bisnis: Dalam hal terjadi akuisisi, penggabungan, atau penjualan aset PT. Delapan Karya Digital, data pribadi pengguna dapat dipindahkan sebagai bagian dari aset perusahaan, dengan pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.

6. Keamanan dan Penyimpanan Data

PT. Delapan Karya Digital menerapkan langkah-langkah teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tanpa izin, kehilangan, perusakan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi data dan server yang aman.

Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau sebagaimana diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.

7. Hak-Hak Pemilik Data Pribadi

Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda yang Kami kelola:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang ada pada Kami.
• Hak untuk memperbarui atau mengoreksi data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi Anda.
• Hak untuk meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari sistem Kami (hak untuk dilupakan).
• Hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan data pribadi dalam kondisi tertentu.

Untuk mengeksekusi hak-hak tersebut, Anda dapat mengajukan permintaan tertulis kepada tim layanan pelanggan PT. Delapan Karya Digital.

8. Perlindungan Privasi Anak

Platform 8qr tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa persetujuan wali yang sah, Kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.

9. Pembaruan Kebijakan Privasi

PT. Delapan Karya Digital berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan memperbarui tanggal revisi. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala guna mengetahui bagaimana Kami melindungi data Anda.

10. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pemrosesan data pribadi Anda oleh 8qr, silakan hubungi PT. Delapan Karya Digital yang beralamat di Bandung, Jawa Barat, melalui fitur kontak yang tersedia di situs web resmi Kami.